Keluhan
Saya adalah nasabah Prudential insurance Nomor polis 29962234 bergabung dengan ausransi tanggal 22 Mei 2008. Premi asuransi saya untuk jatuh tempo 22 Mei 2010 dan 22 Nopember 2011 yang saya titipkan kepada agen saya. Ternyata tidak disetorkan sehingga saya dinyatakan belum membayar premi dimaksud sebesar 6 Juta. Saya sudah berusaha untuk menyelesaikan dengan sang agen, hingga 6 bulan berlalu tanpa ada kejelasan.
Alasan dari Agen tersebut dikarenakan kesalahan polis saat menyetorkan premi dan anehnya setiap saya menagih bukti pembayaran sang agen berkelit dan tidak dapat memberikan bukti pembayaran.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Semua bukti berupa fax uang yang saya transafer ke agen dan saksi penyerahan uang tunai sudah saya berikan. Akan tetapi sampai saat ini penyelesaian tersebut belum ada kejelasan.
Untuk para nasabah asuransi mana pun jangan sekali-kali menitipkan pembayaran pada agen apapun bentuk rayuan dari sang agen, mungkin pengalaman saya ini bisa menjadi perhatian buat para nasabah asuransi lainnya.
Untuk pihak purdential saya harap dapat menyelesaikan masalah ini dan saya siap memberikan bukti-bukti dan saksi atas penipuan yang dilakukan oleh agen prudential tersebut dan hendaknya pihak prudential memberi sangsi berat kepada agen-agennya yang nakal.
Demikian saya sampaikan. Terima kasih
Donny Maha Putra
Jl.Cut Nyak Arif Komp.KPN Banda Aceh
doniebelva@gmail.com
0811526750
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.