Tanggapan BRI Untuk Bapak Hadi

Sehubungan dengan adanya keluhan mengenai BRI dengan judul "Penarikan Uang BRI di ATM Bersama Gagal, Dana Terdebet" di media Saudara yang di sampaikan  Bpk Hadi Mafatih pada Tanggal 20 Februari 2011. Pada kesempatan ini perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, Costumer Response Center kami telah menghubungi Bpk Hadi Mafatih untuk menyampaikan penjelasan serta penyelesaian atas permasalahan yang dimaksud, dan Bpk Hadi Mafatih dapat menerima dengan baik penjelasan serta penyelesaian yang kami sampaikan.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran yang ingin disampaikan, dapat menghubungi Costumer Service kami yang akan selau membantu, melalui layanan 24 jam Call BRI 14017/500017/021-57987400.

BRI sangat mengapresiasi setiap masukan dan kritik dari nasabah dalam rangka peningkatan layanan kami di masa mendatang. Atas perhatian dan kepercayaan Bpk Hadi Mafatih yang selama ini telah setia menggunakan produk dan jasa BRI, kami ucapkan terima kasih.

Muhammad Ali
Corporate Secretary
PT.BRI(Persero)TBK

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)