.webp)
Keluhan
Pada tanggal 28 Februari 2011, saya ingin melakukan penutupan/pelunasan kartu Kredit Mega. Saya ke Bank Mega yang ada di Bendungan Hilir (Benhil). Saya langsung ke CS karna saya tidak tahu jumlah yang harus dibayar.Saya tanya ke CS, tapi CS tsb tidak langsung membantu dan menyuruh untuk menelpon Call Senter Mega dengan alasan teleponnya menggunakan Timer. Saya telpon lebih dari 10 kali, nomor tersebut nadanya sibuk terus. Kemudian saya memaksa CS Benhil untuk menlpon Call Senter, tapi tetep Call Senter kartu Kredit nandanya Sibuk.
Jika angsuran belum bayar 1 hari sebelum jatuh tempo, call center sudah menlpon. Apa call Center hanya untuk penagihan saja, bukan untuk ditelpon untuk penutupan. Mohon untuk diperhatikan Bank Mega
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pisangan baru Matraman Jakarta
riska_cmg@yahoo.com
081310457084
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
