Service HP Sony Ericsson Sangat Lama

Saya adalah seorang pelanggan sony Ericsson cabang Mall Ambasador lantai 3 Jakarta Selatan. Tanggal 31 Desember 2010 saya datang ke galery sony Ericsson untuk memperbaiki HP Type G700.

Saya dilayani oleh Costumer sevice, kemudian saya mendapatkan nomor Repair Order. Dan CS bilang paling lambat 3 hari akan selesai jika tidak ada masalah lainya.

Setelah 3 hari saya hubungi katanya LCD-nya masalah dan harus diganti jadi akan memakan waktu yang lama. saya tanya "berapa lama?" Katanya: "secepatnya".

Tapi Hingga sekarang saya telepon lagi ( Sudah 2 Bulan lebih) tapi belum jadi juga selesai. Saya sudah complain 2 kali ke sony ericsson pusat dengan nomer complain 89510381 dan 89738364.

Sangat kesal dan kecewa. Untuk terakhir kalinya saja saya membeli sony ericsson. Pelayanan kepada pelanggan tidak respect dan terlalu lama. Selain itu nomer conternya susah dihubungi (5762502)

Rachmat Saleh
Jln.Rya Pondok Gede
Kel.Pinag Ranti No.32 Jakarta Timur
r4chm4ts4leh@yahoo.com
081213745346

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)