Pengiriman Barang Mitra 10 yang Tak Kunjung Datang

Saya sangat-sangat kecewa berbelanja di Mitra 10 Cibubur. Saya belanja hari kamis 24 Februari 2011 dengan invoice 169030 dgn nilai belanja Rp.1.500.000,- dengan pembayaran tunai dan dikonfirm akan dikirim hari minggu tanggal 27 Februari 2011.

Hari Minggu saya tunggu dari pagi hingga malam tidak kunjung datang tanpa saya dikonfirmasi. 3 kali saya coba menghubungi dan dijawab dengan alasan : barang sedang diangkat kedalam mobil jadai kami diminta menunggu.

4 jam tak kunjung datang, saya telpon diberi jawaban ban mobilnya bocor sehingga harus ke bengkel dan barang sedang dipindah kedalam mobil lainnya.  2 jam saya tunggu lagi tak kunjung datang, saya telpon kembali katanya barang sedang dalam perjalanan, sementara nomor handphon supir yang kita minta tidak aktif-aktif.

Sampai hari senin barang belum juga dikirim tanpa konfirmasi. Saya benar-benar sangat menyesalkan pelayanan bernilai 10 tapi ternyata 0 (Nol).

Bagi calon konsumen yang akan berbelanja di Mitra 10 berpikir ulanglah sebelum berbelanja di Mitra 10, karena kenyamanan yang ditawarkam tidak akan anda dapatkan. Saya mohon Mitra 10 pusat dapat membenahi pelayanannya. karena konsumen adalah raja.


syaiful bahri
Rumdis TNI AL Bogor
ipoel_bahri18@yahoo.com
08159454784

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)