Merasa Terjebak Cara Perhitungan Cicilan Credit Shield HSBC

Pertama kali saya ditawarkan untuk membuat kartu kredit HSBC Airasia dengan bebas iuran seumur hidup. Cukup dengan mendaftarkian credit shield. Saya tertarik utk membuatnya, dan akhirnya saya mandapatkan kartunya. H

Sejauh ini saya memakai kartu tersebut, saya tidak mendapatkan kendala atas masalah tagihan saya dengan pembebanan sebesar 0.5% dari total tagihan saya. Tapi masalah muncul setelah saya tertarik menggunakan cicilan 12 bulan dengan bunga 0% atas pembelian barang elektronik beberapa minggu lalu.

Alangkah terkejutnya saya ketika cicilan pertama datang sebesar Rp 296.250, tapi dengan credit shield sebesar 17 ribuan. Karena kalau dihitung berdasarkan total tagihan saya, seharusnya besar credit shieldnya tidaklah sedemikian besar.

Jadi saya telepon ke telephone officernya dan alangkah terkejutnya ternyata cara perhitungan credit shield atas barang yang saya cicil bukanlah berdasarkan total tagihan saya yang datang setiap bulannya tetapi dihitung dari 0.5% dikali total harga barang yang saya beli (sebesar 3.555.000).

Dijelaskan bahwa untuk bulan kedua besar credit shield yang bakal dikenakan ke saya adalah sebesar 0.5 % dikali sisa total harga barang yang saya beli, Setelah dikurangi cicilan pertama sebesar 296.250. Alangkah mengecewakan cara perhitungan demikian yang tidak disampaikan secara jelas kepada saya ataupun org lain yang menjadi nasabah kartu kredit HSBC sebelumnya.

Terus terang saya merasa dijebak dalam hal ini. Saya sudah email ke pihak HSBC juga dengan harapan sudi kiranya pihak HSBC memindahkan ke kartu kredit HSBC. Saya yang satu lagi yang tidak diproteksi dengan credit shield.

Ternyata balasan yang saya dapat adalah hal ini tidak bisa dilakukan. Saya berharap para pembaca bisa mendapatkan pelajaran yang saya dapatkan dari masalah ini, semoga pembaca yang kebetulan adalah nasabah kartu kredit HSBC yang ada memakai fasilitas credit shield tidak terjebak seperti saya terima kasih 


Efendi
L Sutrisno 356-d Medan
dee1ee76@yahoo.com
081973183831

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)