Tanggapan JNE Atas Tarif JNE Tidak Akurat

Terima kasih atas perhatian dan masukan yang telah diberikan Bapak Bony kepada JNE melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com pada 10 Februari 2011 dengan judul "Tarif JNE di Web Tidak Akurat".    

Kami berusaha untuk menghubungi Bapak Bony untuk memberikan penjelasan secara langsung namun nomor yang ada tidak bisa dihubungi. Ijinkan kami dalam Suara Pembaca Detik.com ini memberikan penjelasan secara langsung kepada Bapak Bony.

Kami informasikan bahwa tarif JNE yang ada di Website, www.jne.co.id adalah harga yang paling akurat dan senantiasa kami perbarui apabila ada perubahan. Sedangkan buku tarif sebagai buku panduan manual telah disebarkan di seluruh Cash Counter JNE dan kami pastikan tidak ada perbedaan tarif.

Kami sangat menghargai masukkan dan kritikan dari Bapak Bony, yang kami yakin akan menjadi pemicu bagi kami untuk terus berusaha memperbaiki pelayanan kami kedepannya demi mencapai kepuasan pelanggan. Terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE.

Sdri. Visi Firman
Sr. Corporate Communications Manager JNE
021-29278888
visi.firman@jne.co.id

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)