Keluhan
Kepada axis yang baik, saya adalah pelangan Axis Dan hanya mengunakan nomor Axis. Itu adalah bukti loyalitas saya kepada Axis.Tapi sekarang saya merasakan sangat kecewa sekali kepada axis. Pada tangal 10 februari 2011, CS Axis menghubungi saya dan mengembalikan pulsa saya
sebesar 7000.
Saya sangat senang, tetapi ternyata esoknya saya mendapat kejadian sama dan pulsa saya cuma menjadi sekitar 800, padahal saya tidak merasa memakai pulsa sebanyak itu. Tapi saya Masih maklum lagi karena sebelumnya Axis berbaik hati mengembalikan pulsa saya.
Dan tadi malam saya membeli pulsa lagi sebesar 5000 dan saya gunakan membeli paket sms dan paket gprs sisa pulsa terahir adalah 3300, tetapi saya sangat kecewa kejadian ini terus terulang, pulsa saya habis dan tingal 160.
Apakah ini Axis yg baik. Kalau begini terus mungkin besok pagi saya tidak mengunakan layanan axis lagi.
Mohon tangapan.
Gunawan
waegunawan@yahoo.com
Fak Adab UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta
083867167319
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































