Sulitnya Menutup Kartu Kredit Bukopin

Saya sudah menutup Kartu kredit Bank Bukopin beberapa Bulan yang lalu. Sekitar bulan juni-juli 2010. Tapi entah kenapa tagihan Bukopin itu datang terus sampai terakhir sy dapat dari teman sudah sekitar Rp 426.000 jatuh tempo dibulan Januari 2011

Oleh karena saya sudah di PHK di tempat kerja lama, untukmenghindari masalah dengan pihak bank, maka tagihan saya, salah satunya di bukopin saya lunasi. Saya bayar semua tagihan berdasarkan yg tertera di surat tagihan.

Lalu saya lakukan konfirmasi penutupan via telpon, tapi katanya tidak bisa karena ada beban tagihan lewat ATM. Karena saya bayar lewat ATM. Saya bayar lagi tagihan itu 2 kali lipat. Dan saya konfirmasi ulang lagi untuk penutupan dan katanya akan di tutup.

Setelah sekian lama ternyata masih ada tagihannya. Saya merasa tidak pernah memakai uang Bukopin, kenapa masih menagih ke saya.

Saya merasa tidak nyaman dengan hal ini. Jadi saya suruh istri saya datang langsung ke Kantor bank Bukopin. Menanyakan duit Bukopin yang mana saya pakai, ternyata sudah lunas semuanya tagihan dari kartu kredit itu yang sudah di pakai. Dan sebagai syarat penutupan kartu kredit kartunya di serahkan ke Bank Bukopin.

Sekarang kartunya sudah tidak ada kenapa masih ada tagihannya.

Akbar Zulkarnain
Jl.Mannuruki Makassar
081543474823

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)