Tarif JNE di Web Tidak Akurat

Saya mempunyai toko online dan sering memanfaatkan TIKI JNE untuk mengirimkan barang saya. Namun saya sering kecewa karena tarif yang diinformasikan pada web TIKI JNE (www.jne.co.id) terkadang sering tidak akurat

Kenyataannya berceda saat saya mendatangi kantor cabang TIKI JNE di Bekasi. Akibatnya saat saya deal dengan customer sering mengalami kerugian karena ternyata tarif lebih mahal dibandingkan yang tercantum pada Web.

Sebagai contoh tarif JNE OKE dari Bekasi ke Kutacane, Aceh yang pada Web tercantum Rp.42.000 saat di Kantor Cabang TIKI JNE menjadi Rp.52.000 (Pada Web harga ini adalah tarif JNE REG). Demikian juga pengiriman ke Bandung pada WEB tarif TIKI OKE RP.5000 kenyataannya menjadi Rp.8000 (sama dengan tarif TIKI REG).

Kepada TIKI JNE mohon diupdate kembali tarif yang terpasang pada WEB TIKI JNE agar tidak merugikan kami yang memanfaatkan Informasi Tarif Online TIKI JNE. Atau jika Tarif Online tersebut valid mohon ditertibkan Kantor-kantor Cabang agar tidak memberikan tarif yang berbeda seperti yang terteda pada Tarif Online TIKI JNE.

Terima kasih
Bony
Perumahan Duta Kranji Blok D No 6 Bekasi
bony80@yahoo.com
08128830122

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)