Tanggapan Danamon Atas Keluhan Ibu Ana

Sehubungan dengan keluhan Ibu Ana Rosawati yang disampaikan melalui Detik.com pada tanggal 24 Januari 2011, dengan ini disampaikan bahwa kami telah bertemu dengan Ibu Ana Rosawati.

Kami telah menyampaikan permohonanan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami sekaligus memberikan penjelasan bahwa prosedir verifikasi tanda tangan pada saat pembukaan rekening, semata-mata bertujuan untuk menujaga kemanan rekening nasabah di kemudian hari

Pada kesempatan tersebut kami juga mengucapkan terima kasih serta menyambut dengan baik atas masukan positif yang disampaikan Ibu Ana guna pengingkatan layanan kami terhadap nasabah di masa mendatang.

Demikian Kami sampaikan. Atas pehatian serta kerjasama redaksi detik.com untuk memuat hak jawab ini, kami ucapkan terima kasih.


Rita Compas
Customer Care Head
PT. Bank Danmaon Indonesia Tbk

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)