.webp)
Keluhan
Saya pemilik kartu kredit Visa Gold Mandiri nomor 4137-1903-0180-XXXX. Awal Desember yang lalu melakukan penukaran point reward dengan voucher Hypermart sebesar 1 juta rupiah melalui website dan telah mendapatkan e-mail balasan bahwa penukaran berhasil. Aka tetapi sampai tanggal 27 Januari 2011 voucher belum diterima. Kemudian saya telephon ke call centre. Menurut Call Centre voucher sudah di kurir dan dalam pengiriman tetapi sampai saat ini pun voucher belum saya terima.
Padahal kartu kredit bank lain apabila saya melakukan penukaran point reward paling lama 2 minggu telah saya terima. Mohon tanggapan dari pihak terkait, terus terang saya menggunakan kartu kredit bank Mandiri karena tergiur point rewardnya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Vila Jatibening Tol Blok KD 22,
Jatibening, Pondok Gede Bekasi
imansyah_sutrisno@yahoo.com
08151301270
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
