Keluhan
Saya mengajukan aplikasi KPR BNI Griya untuk pembelian secondary unit Apartment Salemba Residences. Aplikasi beserta dokumen lengkap diterima oleh Staff Marketing BNI pada 10 Desember 2010. Staff Marketing menjanjikan bahwa saya akan mendapatkan persetujuan aplikasi kredit dalam waktu lima hari kerja. Namun pada akhirnya, surat persetujuan kredit baru saya terima pada 11 Januari 2011. Proses selanjutnya adalah pengalihan hak apartemen dari penjual kepada saya melalui developer.
Akan tetapi ternyata ada kesepakatan (MOU) antara developer Apartment Salemba Residences dengan BNI, yang menyatakan bahwa BNI tidak diperkenankan membiayai pembelian secondary apartement. Jika memang ada MOU tersebut, apakah mungkin BNI tidak mengetahuinya?
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Saya sudah menyampaikan masalah ini melalui website BNI, tetapi sampai hari ini tidak ada respons dari BNI.
Widianantri
Pisangan Baru Timur V/7 Jakarta
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































