.webp)
Keluhan
Hati hati dengan produk perlindungan dari kartu kredit Citi Bank "Credit Shield". Bulan Desember 2010 ditagihan saya tercantum credit shield. Lalu saya komplain dan telephon ke Citi Phone Banking dan disambungkan ke bagian Credit Shield. Untuk membatalkannya dengan catatan premi yang sudah terbayar tidak bisa dikembalikan plus yang tagihan bulan Desember. Ternyata sejak Jan 2010 saya sudah didebet.
Jan 2011 tagihan muncul lagi dengan nilai hampir 3 kali lipat dari jumlah bulan Desember 10 tentu saya komplain lagi hal ini ke Citi Bank. Namun apa yang saya dapat! Telepon saya yang sudah ke 5 kalinya belum kunjung juga nyambung dengan bagian Credit Shiled.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Mohon tanggapan yang serius hal ini, mengingat Citi Bank adalah salah satu perusahaan yang cukup profesional.
Rudy Kurniawan
The Residence Blok B3 19 Bekasi
ruddykurniawan19@yahoo.com
97790919
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
