Pizza Hut Kalibata Tidak Responsif dan Profesional

Pada tanggal 20 Januari 2011 pukul 20.46 WIB saya pesan Pizza Hut di Kalibata Plaza 1 C/B meat lovers dan 1 salad bar. Oleh kasir saya disuruh menunggu 15 menit untuk pesanan pizza saya, karena saya berpikir tidak lama saya tunggu saja.

Akan tetapi setelah lebih 30 menit, pizza tidak kunjung datang dan dari waitress pizza tidak ada yang respon dengan pesanan saya. Saya berpikir pasti ada yang salah dan ternyata benar mereka bilang bahwa pesanan saya terselip dan belum dibuat.

Saya berpikir, apa karena pesanan saya cuma yang personal jadi bisa dilupakan. Saya disuruh, menunggu lagi selama 7 menit.

Saya benar benar dipermalukan oleh semua waitres dan customer lainnya karena saya sudah lama menunggu tidak ada responsif dari waitress Pizza Hut cabang Kalibata.

Tidak hanya itu sampai disitu saja ternyata pizza yang saya pesan karena dibuat terburu buru jadi bentuk dan warnanya pucat.


Sony Arif
Jl.Cempaka Warna No.49 Jakarta Pusat
son_opang999@yahoo.co.id
081315939252

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)