Pengiriman Kartu Kredit Mega Tidak Jelas dan Lama

Saya sangat menyayangkan lamanya pengiriman kartu kredit bank Mega yang sudah di approve. Sebelumnya proses approval nya sendiri sudah memakan waktu 1 bulan(November 2010). Dan awal Desember 2010 saya dikabari kalau permintaan kartu kredit sudah diapprove.

Ada 3 hal yang disayangkan, akhir desember 2010 saya coba telepon ke Mega call centre dan CS Mega bilang akan dipercepat prosesnya (14 hari kerja lagi). Namun setelah 14 hari kerja saya coba hubungin Mega call centre lagi, CS menginformasikan tidak ada percepatan pengiriman dan akhirnya menawarkan proses percepatan lagi.

Selang 2 hari berikutnya saya mendapatkan SMS yang isinya lebih kurang "Kartu anda belum berhasil kami kirim, guna mempercepat pengiriman ulang, mohon hubungi Mega call". Jadi sangat tidak masuk akal akan pelayanan bank Mega ini.

Disamping itu, souvenir yang dijanjikan sales tidak pernah sampai ke saya.

Hariman
Jl. Tomang Utara III/82 Jakarta
hariman.lie@gmail.com
085959614196

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)