Mohon Bantuan Penutupan Kartu Kredit BNI

Saya ditawari pembuatan Kartu Kredit BNI dengan syarat Pembebasan Iuran Tahunan tanpa syarat apapun. Ketika kartu jadi, saya ditagih uang tahunan sebesar Rp. 250.000 selama 4 bulan berturut dengan denda-dendanya.

Padahal saya sudah melakukan komplain dan pengajuan penutupan kartu, tetapi malah ditawari agar tidak menutup kartu dengan iming-iming tagihan akan dihapuskan. Namun hingga saat ini sudah memasuki bulan ke 4 tagihan masih jalan berikut dendanya.

Sungguh sangat disayangkan perusahaan sebesar BNI melakukan penipuan seperti hal-hal tersebut. Dan pada saat dilakukan komplain bukannya menerima dengan baik tetapi telepon pengaduan malah dimatikan berulang-berulang.

Saya hanya mau menutup kartu kredit tersebut secara resmi malah dipermainkan oleh pihak BNI. Saya masih ingat waktu ditawarkan pihak salesnya seakan menghiba-hiba agar kita buat setelah kita buat ternyata sangat dikecewakan oleh perusahaan sebesar BNI.

Mohon bantuan dari pihak terkait BNI. Saya hanya ingin menutup Kartu tersebut, tidak kurang dan tidak lebih. Saya harap ada tanggapan positif.

Terima kasih.

Christina N.S
Komp. BPPT Jl. Teknologi 2 No.10 Jakarta Barat
isti.regar@yahoo.com
081586079686

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)