Kecewa Pelayanan Alfamart Cimahi

Kekecewaan ini dialami istri saya pada tanggal 14 Januari 2011 Sekitar pukul 12.30 WIB Istri saya berniat untuk membeli roti dan minuman dingin di Alfamart area SPBU dekat Rumah Makan Ciganea Cimahi.

Kekecewaan pertama yang dialami pada saat masuk tidak ada sambutan dari pihak Alfamart, padahal istri saya melihat ada 1 orang kasir kebetulan istri saya tidak melihat namanya (laki-laki) tepat di depan pintu masuk.

Kekecewaan yang kedua, istri saya kebingungan saat mencari roti tetapi si kasir diam saja, akhirnya istri saya bertanya "Tempat Roti di sebelah mana ya?", namun si kasir malah menertawakan istri saya dan bilang "Tidak ada!" lalu si kasir menunjuk "itu" kearah tempat roti dengan nada ketus. Mana slogan Belanja Puas, harga Pas ?

Kekecewaan yang ketiga, bon pembelian istri saya menyatu dengan bon pembelian konsumen lain. Apakah sistem administrasinya seperti itu?

Mohon ditindak agar tidak ada konsumen lain yang kecewa yang seperti istri saya alami.

Rikki
Cibeureum Cimahi Bandung
rikki_gitaris@yahoo.co.id
02292147321

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)