Paket SMS Three Masih Aktif

Suara Pembaca

Paket SMS Three Masih Aktif

- detikNews
Selasa, 11 Jan 2011 12:24 WIB
Paket SMS Three  Masih Aktif
Keluhan
Boleh jadi Tarif Three memang paling edan! Murahnya tidak cuma ke sesama. Tidak cuma itu, kamu bisa tebar salam-mu sepuasnya, dengan nikmati GRATIS 100.000 SMS per hari ke semua operator pake kartu Three apa saja. Tidak perlu kuatir lagi pulsa kamu kehabisan karena banyak SMS-an.  Ini semua memang benar adanya.

Akan tetapi yang menyebabkan saya jengkel adalah saya sudah memberhetikan paket ini tetapi tetap saja tiap hari dipotong pulsanya. Kronologisnya adalah sebagai berikut :

Tanggal 6 januari saya mengaktifkan paket harian SMS. Dan sampai tanggal 8 Januari 2011, kami ingin menonaktifkannya, kemudian saya mengetik "stop sms" di kirim ke 123.  Namun luar biasa tanggal 9 dan 10 Januari pulsa saya masih di sedot.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Akhirnya tanggal 10, saya menelpon customer care di nomer 200 untuk menonaktifkannya. Dan dari pihak Customer Care dikatakan sudah menonaktifkannya.  Luarbiasa sekali, ternyata tgl 11 saya masih menerima SMS "Selamat, Paket SMS Harian Anda telah diperpanjang. Biaya Rp. 399+pajak akan dikenakan tiap hari. Untuk berhenti kirim STOP SMS ke 123. Info 200".

Kalau begitu saya minta kepada pihak Tri untuk mengajari saya bagaimana memberhentikan paket sms harian ini. SMS sudah dilakukan sesuai dengan perintah di SMS, telpon customer care juga sudah. Apa yang harus saya lakukan lagi agar bisa berhenti ?


Adi Novan Agung Setiawan
Gambiran 92 Semarang
adinov50137@yahoo.com
08999066337




Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait