.webp)
Keluhan
Sebagai pelanggan indosat khususnya mentari, belakangan ini saya sangat kecewa dengan pelayanan dari indosat. Hal ini disebabka karena pulsa saya berkurang secara terus menerus hingga habis meskipun tidak saya gunakan dan kejadian ini berlangsung terkadang dalam waktu tiap 2 hari namun tidak jarang setiap 30 menit. Sebagai pelanggan indosat khususnya mentari, saya merasa sangat dirugikan.Berkaitan dengan hal tersebut, saya sudah berkali-kali menghubungi customer service indosat, namun tetap saja tidak pernah berhasil tersambung ke customer servicenya langsung, sehingga tidak ada penyelesaian yg cukup berarti.
Haruskah handphon saya dan mungkin beberapa pengguna indosat lainnya khusunya Mentari harus tidak mengisi pulsa agar tidak ada penyedotan pulsa lagi atau kami harus merelakan setiap harinya sedikit demi sedikit pulsa semakin berkurang dan habis tanpa kami gunakan sepenuhnya?
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Fitria Octavianti Putri
Jakarta
fitria.octavianti@hotmail.com
08161465535
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
