Mohon HSBC Menindak Staff Kurang Sopan

Saya baru saja mendptkan fasilitas KTA dari HSBC. Dan itu semua berawal dari penawaran HSBC dan bukan saya yang mengajukan aplikasi. Starterpack KTA tersebut pun baru saya terima kemarin dan KTA tersebut baru akan jatuh tempo pada tanggal 15 January 2011.

Akan tetapi sejak kemarin ada seorang perempuan yang mengaku dari HSBC dari nomor telepon +628978899076, +628978899093,+628978899094, +628978899084, +628978899091,+628978899077 ,+628978899074, +628978899039 memaki-maki suami saya untuk membayar hutang.

Mohon HSBC mentraining Saff-nya untuk berbicara secara sopan. Apa HSBC sudah tidak butuh nasabah yang baik pembayarannya seperti saya dan suami saya?.

Selama ini saya tidak pernah ada masalah dengan HSBC. Baik itu KTA maupun kartu kredit. Itu pun bisa di cek dari semua rekening saya dan suami saya.

Saya minta HSBC menindak perempuan yang telah menghubungi suami saya yang tidak mau menyebutkan namanya. Karena saya yakin semua percakan itu ada recordnya. Dan saya mohon penjelasan atas hal ini secepatnya.

Sebagai informasi nomor KTA saya 045-250750-840 dan nomor KTA suami saya 045-386638-840. Terima kasih


Ester Apriliyani
JL. Garuda Ujung No.11.115A Jakarta
ea_1481@yahoo.com
0856129788

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)