Standard Chartered Bank Cancel Kartu Kredit Sepihak

Beberapa waktu lalu saya mengajukan kartu kredit platinum Standard Chartered Bank melalui marketing dengan melampirkan beberapa kartu kredi bank lain yang limitnya lebih dari cukup untuk kartu Platinum . Sekitar tanggal 8 Desember saya mendapat telephon dari No 08999555000 untuk proses kartu kredit tersebut, dan beliau mengatakan bahwa photocopy kartu kredit bank lain yang saya lampirkan tidak jelas. Saya menawarkan untuk fax ulang, tapi beliau mengatakan akan dijemput kurir ke rumah saya paling lambat hari senin tanggal 13 Desember 2010.

Oleh karena sampai hari ini 8 Januari 2011 petugas dari bank tersebut tidak datang, saya menguhubungi Call Center untuk cek status aplikasi tersebut. Ternyata pada Tanggal 14 Desember aplikasi tersebut di cancel secara sepihak oleh bank tersebut. Sungguh sangat mengejutkan dan sangat mengecewakan.

Sungguh sebuah bank yang menurut saya tidak profesional,bank tersebut mengatakan akan menjemput file tersebut, akhirnya tidak datang dan mereka juga yang mengcancel sepihak tanpa ada konfirmasi.

Jadi dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa Standard Chartered bank tidak memerlukan tambahan pemegang kartu kredit lagi, jadi tolong marketingnya jangan pernah telephon saya lagi untuk menawarkan produk dari bank yang dengan gampangnya mengcancel aplikasi secara sepihak .

Mohon pencejelasan penjelasan dari Standard Chartered Bank. Terima kasih.

Rudy Kusumo
Jl. Imam Munandar Pekanbaru
kusumo_qq@hotmail.com
0811777688

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)