.webp)
Keluhan
Menanggapi pengaduan dari Bapak Yusron Hasibuan di Situs Detik.com tanggal 22 Desember 2010 mengenai “Lelah Mencari e-Toll Card”, dengan ini kami sampaikan terima kasih atas masukan yang Bapak Yusron Hasibuan berikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami telah menghubungi Bapak Yusron Hasibuan untuk menyampaikan penjelasan serta penyelesaian atas permasalahan dimaksud. Bapak Yusron Hasibuan dapat menerima dengan baik penjelasan dan penyelesaian yang disampaikan. Saat ini Mandiri e-Toll Card Bapak Yusron Hasibuan telah dapat digunakan untuk bertransaksi.
Perlu kami sampaikan bahwa Mandiri e-Toll Card dapat dibeli di :
1.Seluruh Cabang Bank Mandiri di Jabodetabek
2.Outlet Indomaret di wilayah Jabodetabek
dengan menggunakan Mandiri Debit ataupun pembayaran secara tunai.
Apabila masih terdapat pertanyaan ataupun saran yang ingin disampaikan, selain dapat menghubungi Customer Service kami yang akan membantu melalui Mandiri Call layanan 24 jam di nomor 14000. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian Bapak.
Sukoriyanto Saputro
Corporate Secretary
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
