.webp)
Keluhan
Saya melakukan booking service untuk tanggal 6 Jananuari 2010 untuk pukul 13.00 WIB. Pukul 1.09 WIB Perintah Kerja (PK) bengkel sudah selesai di print out. PK ini dibuat setelah saya memberikan informasi mengenai apa saja yang akan diservice dan juga setelah melakukan pengecekan fisik mobil. Saya tunggu sampai pukul 2.00 WIB mobil saya belum juga di service. Saya harus bersabar menunggu 15 menit sampai pukul 2:15 WIB, mobil saya belum juga dikerjakan. Akhirnya saya memutuskan untuk menanyakan hal ini ke service advisor(SA) dan jawabannya "masih dicarikan mekanik", lalu saya tanya balik "saya ini sudah melakukan Booking Service untuk jam 1 dan sekarang jam 2:15 mobil saya masih belum dikerjakan juga", barulah mereka mulai mencari mekanik.
Saya bertanya dalam hati, kalau saja saya jam 2:15 tidak menyakan prihal mobil saya, kapan mobil saya akan dikerjakan?. Mohon sekiranya pihak Auto 2000 pramuka dapat meningkatkan layanannya menjadi lebih baik lagi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Willy
Cakung jakarta
willyanugrah@gmail.com
087885087378
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
