Merasa Dibohongi Belanja di Mitra 10 Cibubur

Pada hari kamis (16/12/2010)saya membeli bahan bangunan di Mitra 10 Cibubur dengan No Invoice 1653900 dengan total pembayaran cash Rp. 2,5 juta lebih yang telah saya lunasi lewat debit karena saya percaya dengan nama Mitra 10 yang bagus.
 
Akan tetapi saya mulai berpikir ulang akan kepercayaan saya itu karena barang yang sedianya dijanjikan akan dikirim dalam 2 minggu (30/12/2010) belum juga dikirim. Tidak tidak ada konfirmasi bagaimana dengan barang yang telah saya beli.

Setelah hari Selasa (4/1/2011) saya melakukan konfirmasi atas inisiatif saya sendiri,saya sangat kaget sekali karena :

1. Pihak Mitra 10 a.n. Bayu mengatakan bahwa barang yang telah saya beli warnanya tidak ada, jadi ditawarkan warna yang lain. Padahal ketika saya beli, saya melihat barang dengan warna yang saya maksud ada.

2. Ada barang dalam 1 paket yang telah saya bayar untuk dibeli belum lengkap sehingga belum dikirim, padahal ketika saya beli tidak ada pemberitahuan bahwa barang tersebut belum ada. Jadi yang dipajang di toko  dengan harga promosi yang terpampang itu buat apa?.

Dari dua hal tersebut di atas saya merasa telah dibohongi oleh pihak Mitra 10 Cibubur. Apakah seperti itu pelayanan yang diberikan Mitra 10 Cibubur kepada pelanggannya?.
 
Dari situ saya mulai berpikir ulang untuk membeli bahan bangunan di tempat lain saja, karena ini masalah kepercayaan dan kenyamanan. Dan bagi yang belum mengalami saya anjurkan untuk berhati-hati dalam membeli karena pelayanannya yang diberikan tidak sebanding dengan nama yang disandangnya.


Eddy
Villa Dayeuh GA 19 Cileungsi Bogor
dudul_maniez@ovi.com
085210736739

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)