Keluhan
Istri saya ditawari kartu kredit dari Bank Mega dengan diiming-imingi hadiah handphone motorola W220, dengan syaratnya kartu langsung dipakai transaksi dan mengajukan kartu tambahan atas nama suami. Setelah semua persyaratan tersebut dituruti dan kupon voucher hadiah HP Motorola W220 diterima, janji tinggal janji.Saya dan istri sudah beberapa kali mencoba menukarkan voucher tersebut ke beberapa toko handphone, diantaranya toko seluler shop yang berlokasi di Buaran Plaza Lantai Dasar No.6-7, mereka bilang handphone tipe ini sudah lama kosong dan tidak tahu kapan ada lagi, bahkan mereka bilang ditempat lain juga barang kosong. Jadi untuk apa selembar voucher yang masa berlakunya sudah dua kali diperpanjang dan yang terakhir berlaku sampai tgl 28 Pebruari 2011?.
Istri saya juga pernah menghubungi Bank Mega menanyakan prihal hadiah tersebut, namun percuma tidak mendapatkan solusi.Bukan masalah nilai handphone tersebut yang saya permasalahkan tapi masalah keprofesionalannya yang saya tuntut. Dengan segala hormat saya minta kepada Bank Mega atas nama istri saya untuk mengirimkan langsung hadiah hanphone tersebut ke alamat yang sama seperti sewaktu mengirimkan kartu kredit tersebut.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Syarif Hidayat
Perum, Harapan Baru 1
Jl. Mentimun 2 No.19 RT.006/020 Kota Baru - Bekasi
syarifhidayat_as@yahoo.co.id
081614039899
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































