CS 3G Net CSM Tidak Bonafit dan Profesional

Saya sungguh kecewa dengan pelayanan 3G NET CSM baik Customer Service(CS) maupun teknisinnya. Sejak pertanggal 21 Januari 2010 saya melapokan kerusakan pada perangkat 3G Net CSM tapi pertanggal 3 Januari 2011 tidak ada respon sama sekali dan cenderung disepelekan.

Setiap saya menelpon CS selalu dibilang teknisi masih mobile, teknisi tidak ada, bahkan yang mengejutkan saya dibohongi habis-habisan oleh pihak CS dan teknisi 3G NET CSM. Saya dijanjikan teknisi datang hari ini tanggal 3 Januari 2011 pukul 12.00 WIB. Akan tetapi sampai pukul 15.00 WIB siang ini tidak ada pemberitahuan sama sekali dari pihak 3G NET dan ketika saya konfirmasi melalui telephone dengan orang yg berbeda malah dibilang teknisi tersebut tidak ada.

Mohon kepada direktur ataupun pemilik dari 3G NET CSM segera menindak CS 3G Net yang secara terang-terangan membohongi konsumen. Saya sungguh kecewa dengan pelayanan perusahaan anda yang tidak bonafit sama sekali, sehingga saya harus dirugikan puluhan juta rupiah karena selama hampir 2 minggu tidak ada tanggapan.

Dan kepada seluruh pengguna 3G net CSM baik calon atau yg sudah memakai layanan 3G Net hendaknnya berhati-hati terhadap keterangan CS yang sewaktu waktu hanya mengulur-ngulur waktu anda.

Intang
Mutiara Mas Raya no 88 Pulogebang Jakarta Timur
intang_expodia@yahoo.com
021-4804848

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)