Tanggapan TMII kepada Bapak Mochamad Ash Siddiq

Sehubungan dengan surat pembaca yang dimuat di detik.com Senin, (27/12), "Pungli Parkir di Snowbay Taman Mini Indonesia Indah" yang disampaikan oleh Bapak Mochamad Ash Siddiq, perlu kami jelaskan sebagai berikut :

1. Badan Pengelola dan Pengembangan Taman Mini Indonesia Indah (TMII) telah menindaklanjuti permasalahan yang dikeluhkan oleh Bapak Mochamad Ash Siddiq, dengan melakukan koordinasi dengan pihak Snowbay dan ternyata nama yang disampaikan dalam laporan tersebut tidak ada. Meskipun demikian, pihak Snowbay akan menindaklanjuti lebih lanjut dengan melakukan investigasi, mengingat parkir di Snowbay adalah bebas biaya (gratis).

2. Kami telah menghubungi Bapak Mochamad Ash Siddiq untuk memberikan penjelasan hal tersebut dan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan saat berkunjung ke Snowbay sekaligus mengucapkan terima kasih atas saran dan masukannya kepada TMII. Selanjutnya, Bapak M.A Siddiq dapat memahami penjelasan yang kami sampaikan.

3. Perlu kami informasikan sesuai dengan kebijakan Badan Pengelola TMII, bahwa setiap kendaraan yang masuk ke dalam area TMII tidak dikenakan biaya parkir (parkir gratis) karena sudah membayar karcis kendaraan di pintu masuk.

4. Demikian penjelasan kami, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Salam,
J. Purnawidjaja Alibasa
Manajer Informasi TMII
Jalan Raya Taman Mini
jaya.palibasa@gmail.com, info@tamanmini.com web: www.tamanmini.com
021-8409291

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)