Susahnya Menutup Kartu Kredit Citibank

Saya mohon perhatian kepada Citibank. Sudah dari tiga bulan lalu saya mencoba menghubungi Customer Service Citibank selalu sibuk.

Saya ingin menutup kartu kredit Citibank saya dikarenakan saya sudah tidak nyaman lagi memakai kartu kredit Citibank. Tagihan iuran tahunan terus ditagihkan dan berbunga tiap bulan.

Namun, saya susah sekali menghubungi Customer Service Citibank. Apakah yang melayani hanya satu atau dua orang saja. Saya berharap respon dengan cepat keluhan saya ini. Terima kasih.

Ika Herawati
ikalim_starynight@yahoo.co.id 
02198072722
Jl Kalianyar No 15 Jakarta Barat

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)