Penyelesaian SHM Oleh BTN dan Pamulang Centra Tidak Jelas

Saya sangat kecewa dengan kinerja Developer PT Pamulang Centra Raya dan BTN Cabang Tangerang. Saya mengambil kredit pemilikan rumah (KPR) BTN tahun 2006 dengan masa waktu 10 tahun.

Bulan April 2010 saya sudah melunasi semua kewajiban. Namun, hak saya untuk mendapatkan sertifikat hak milik (SHM) tidak terpenuhi. Saya sudah mengisi surat pengaduan ke BTN dan juga sering follow up ke BTN dan Developer lewat telepon.

Tanggal 21 April 2010 saya diberikan surat dari BTN yang menerangkan bahwa SHM saya akan selesai 8 (delapan) bulan kemudian yaitu bulan Nopember 2010. Saya bersedia menunggu. Namun, pada waktunya SHM yang saya tunggu belum selesai juga.

Tanggal 8 Desember 2010 saya sudah bertemu dengan pihak Bank BTN dan Developer membicarakan proses SHM tersebut. Pihak Developer menyarankan saya untuk membuat surat sikap saya dan sudah saya kirimkan tanggal 13 Desember lalu.

Namun, sampai hari ini pihak BTN maupun pihak Developer sama sekali belum ada yang follow up tentang masalah ini. Sengaja atau tidak sengaja yang jelas saya benar-benar dipermainkan dan dibohongi.

Kepada Pimpinan BTN Cabang Tangerang dan PT Pamulang Centra Raya mohon tanggung jawab. Saya tidak akan tinggal diam memperjuangkan 'hak' saya. Sejauh ini saya sudah melalui tahap-tahap prosedur penyelesaian dengan bank. Terima kasih.

Kusnandar
Jl Flamboyan III Blok G1 No 44
Puri Pamulang Tangerang Selatan
kusnandar2004@yahoo.com
081513426871

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)