.webp)
Keluhan
Pada awal bulan Desember 2010 Marketing HSBC sangat mengecewakan. Dalam hal ini adalah marketing yang melakukan penawaran untuk meng-up grade Kartu kredit. Mereka terus telepon saya dalam sehari bisa tiga kali. Hal itu dilakukan setiap hari. Saya memang sengaja tidak mau mengangkat telepon dari mereka. Bukan hanya ke handphone (HP) tapi juga telepon ke rumah. Cara penawaran seperti ini berubah seperti teror dan sangat mengganggu.
Pada tanggal 20 Desember 2010 Marketing HSBC sudah tidak mempunyai etika dalam hal menelepon. Mereka menelepon ke rumah dan menanyakan keberadaan saya. Ketika dijawab tidak ada langsung telepon dimatikan tanpa basa basi. Dan ini terjadi tiga kali dalam sehari.
Apakah pihak HSBC mengajarkan marketing untuk melakukan teror setiap hari? Apakah Marketing HSBC tidak diajarkan 'etika' dan 'tata krama' dalam menelepon pemegang kartu Kredit HSBC? Semoga informasi ini berguna. Terima kasih atas perhatiannya.
Franciscus Sugiarto
Citra Garden 1 Blok G 6 No 24 Jakarta
frans139@yahoo.com
08164855741
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
