SMS Agar Sakit dari Telemarketing Standard Chartered Bank

Saya pemegang kartu Standard Chartered Bank dengan nomor 5149 3420 8143 2848. Pada hari Senin. 14 Desember 2010 malam hari saya dapat penawaran dari Standard Chartered dengan agent atas nama Fabian dengan nomor telepon 08999555000. Mengenai kartu tambahan dengan syarat fotokopi KTP yang akan diajukan dan saya menyanggupinya.

Pada malam hari saya mendapatkan SMS dari nomor 081282047691 atas nama agent tersebut (fabian) yang isinya mengingatkan agar membawa fotokopi KTP yang diajukan dan difaksimilikan ke nomor 02157901236.

Pada pagi harinya (Selasa, 15 Desember) kembali saya menerima SMS yang sama. Karena SMS-SMS ini akhirnya saya mengurungkan niat untuk membuat kartu tambahan.

Pada hari Selasa, 15 Desember saya ditelepon dari nomor yang sama dengan nomor di atas dan saya agak malas mengangkatnya. Akhirnya saya meminta teman saya menjawabnya dan mengatakan saya lagi sakit.

Tidak selang waktu beberapa lama telepon kembali berbunyi dan kembali nomor yang sama dan agent tersebut mengatakan ke teman saya agar jangan berbohong. Akhirnya ditutuplah telepon tersebut. Selang beberapa menit HP saya berbunyi dan ada SMS dari nomor HP di atas yang bunyinya,

"mas tolong ya kita sama2 org bank kalau mas ga mau ga papa jangan bohongin saya pura2 sakit, MOGA MAS BENAR2 SAKIT tolong diingat ya hargai orang". 
 
Apakah pantas telemarketing bank ini memperlakukan saya (pemegang kartu) seperti ini? Kalau yang telepon bagian collection masih bisa diterima (sejauh ini saya belum pernah menunggak). Tapi, kalau marketing?
 
Mohon konfirmasi dari pihak bank apakah benar nomor telepon dan nomor faksimili tersebut dari bank Standard Chartered? Karena, sejauh ini Standard Chartered Bank memiliki reputasi yang baik. Saya yakin bank ini memberikan edukasi yang baik juga kepada marketingnya yang notabene marketing itu sebagai ujung tombak perusahaan.
 
Regards,
Krishna Andhika Kusumo
Perum BPP Regency Balikpapan
krishna.andhika@yahoo.co.id 
081328019730

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)