Keluhan
Saya sebagai customer merasa sangat kecewa terhadap PT Bangunjaya Cipta Persada selaku Developer, kontraktor, dan arsitek dari Cluster Pamulang Asri 2. Pada tanggal 24 Oktober 2010 saya melakukan pembayaran booking fee kepada Bapak --sebut saja AA, untuk satu unit rumah di Cluster Pamulang Asri 2 Blok E No 7. Pada saat itu saya dijanjikan sehari setelah booking fee dibayar maka rumah akan langsung dibangun. Dengan perjanjian tertulis yang ditulis sendiri oleh Bapak AA: "uang booking fee kembali bila batal".
Sesuai dengan janji Bapak AA, maka tanggal 25 oktober 2010 saya melihat lokasi apa benar sudah dibangun. Ternyata lokasi belum disentuh sama sekali. Pada minggu berikutnya saya kembali lagi untuk melihat lokasi dan masih dalam kondisi yang sama begitu seterusnya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pada hari Jumat sore tanggal 10 Desember 2010 hampir dua bulan setelah pembayaran booking fee Bapak AA mengirim SMS kepada saya menanyakan down payment (DP) rumah yang akan dibangun. Oleh karena merasa telah ditipu dan sangat kecewa saya mengatakan pembelian dibatalkan dan meminta booking fee dikembalikan.
Namun, seperti biasa Bapak AA berkelit dengan berbagai alasan bahwa booking fee tidak dapat dikembalikan sehingga saya meminta untuk bertemu dengan Bapak AA pada hari Sabtu, 11 Desember 2010 pukul 10:00. Ketika saya datang ke lokasi seperti yang sudah-sudah Bapak AA tidak ada di lokasi. Hal ini benar-benar membuat saya merasa sangat ditipu oleh Bapak AA selaku perpanjangan tangan dari PT Bangunjaya CIpta Persada.
Meindi
Pamulang Jakarta
meindi.gunthardt@gmail.com
081398783123
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































