.webp)
Keluhan
Untuk rekan-rekan yang banyak memberikan respon terkait judul saya di atas dengan threadhttps://suarapembaca.detik.com/read/2010/12/10/174105/1522056/283/pengiriman-dari-apple-store-indonesia-via-dhl-bermasalah.
Hari ini mulai ada titik terang solusi dan ini datang dari DHL (dan sayangnya bukan
dari Apple-nya). Tadi saya dikontak oleh Bapak Saamin Mahmud dengan email saamin.mahmud@dhl.com. Beliau adalah yang meng-handle untuk kasus Kiriman Apple Bermasalah dan memberi solusi.
Singkat kata, iPad akan diretur ke Apple di Singapore dan akan Full Refund untuk
paket yang bermasalah tersebut. Tetapi, hal ini sebaiknya dikonfirmasi dengan Bapak Saamin ini dan beliau yang akan trace shipment-nya yang ternyata ada nomor tracking lain (Mother Tracking Number) untuk shipment tersebut.
Silahkan menghubungi beliau karena memang beliau juga berpesan agar teman-teman yang mengalami masalah dari kasus Apple Store ini agar bisa menghubunginya.
Salam,
Adhi Muljana
Wisma Pd Indah Jakarta
adhikm@yahoo.com
08111898191
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
