Giant BSD Tidak Menjaga Keamanan dan Kenyamanan Berbelanja

Pada tanggal 10/12/10 sekitar jam 15.30 saya datang ke Giant BSD untuk belanja kebutuhan sehari-hari. Pada jam 16.30 saya selesai belanja untuk menuju area parkir mobil sebelah timur tempat di mana saya memarkirkan mobil.

Saya mendapati kaca mobil bagian tengah sebelah kiri telah dibobol. Pecah berantakan. Akibatnya barang saya yang ada di dalam mobil tepatnya di jok tengah berupa laptoop merk HP DV2 dan tas kerja yang berisikan dokumen kerja saya telah hilang.

Pada saat itu Security yang berjaga cuma 1 (satu) orang. Saya melaporkan kejadian tersebut ke Bagian Security dengan Bapak Slamet Koordinator Security dan Management Giant BSD dengan Bapak Dicky dan bapak Tri.

Namun, saya sangat menyesalkan sekali dengan tanggapan management Giant yang tidak mau bertanggung jawab atas musibah yang saya alami. Management Giant hanya bersedia menemani saya membuat laporan pencurian ke Polsek Serpong. Informasi yang saya dapatkan dari Bapak Slamet Koordinator Security sebelumnya sudah pernah terjadi kejadian seperti saya.

Untuk jumlah personil keamanan memang kurang untuk menjaga area parkir Giant BSD yang begitu luas Bapak Slamet sudah menyampaikan ke pihak Management Giant. Tetapi, belum ada tanggapan mengenai kekurangan personil keamanan.

Bagaimana bisa perusahaan besar seperti Giant sangat tidak profesional dalam menjaga keamanan dan kenyamanan pengunjung dalam berbelanja. Saya sebagai komsumen setia Giant sangat kecewa dalam hal ini.  Keamanan parkir kendaraan tidak baik.
 
Suyanto
Jl Murni No 27 RT 001 RW 06
Sukarasa Tangerang
suy_wtc@yahoo.com 
081310559323
 

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)