Citibank Giant Card Menagih Tanpa Pernah Mengaktivasi

Singkat, padat, dan jelas saja. Saya sebagai pengguna kartu kredit Citibank sangat kecewa dengan tagihan tidak bertanggung jawab dari Citibank. Citibank menagih kartu Giant Citibank Card yang belum pernah diaktivasi dan digunakan. Bahkan, dicopot dari tempatnya.

Saya padahal tidak meminta kartu Giant Citibank dan Citibank sendiri yang berinisiatif melakukan hal tersebut. Kecewa karena merasa dipojokkan sepihak dengan ancaman bahwa kalau tidak dibayar maka catatan pembayaran saya menjadi tidak baik.

Berikut nomor kartu Citibank yang katanya punya saya: 0004 54179 0070 7797 01. Tagihannya 153,387 rupiah. Bahkan sudah dikasih bunga sepertinya. Di suratnya saya yang disuruh menelepon. Memangnya Citibank mau ganti pulsa meneleponnya?

Saya sangat kecewa sebagai pengguna kartu kredit Citibank semenjak 2004. Terima kasih.

Yusuf Sulaiman
Jl A Yani II No 14 B Bogor
ucup33@yahoo.com
08551008673

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)