.webp)
Keluhan
Hari Minggu, 5 Desember 2010 istri saya yang sedang melakukan perjalanan ke Solo hendak balik ke Jakarta menggunakan Batavia Air. Istri saya terkena kendala macet karena di jalan ada truk terbalik sehingga yang seharusnya dia check in jam 2 telat 35 menit. Tetapi, jadwal pesawatnya jam 2.50 buat take off. Menurut istri saya d layar monitor tertera boarding. Tetapi, istri saya tidak diperbolehkan karena menurut petugas bagian check in Batavia Air itu sudah terlambat. Si petugas yang berinisal CH bukannya memberi penjelasan detail prosedur malah mencaci-maki istri saya.
Saya mohon kepada pihak dari Batavia Air memberi pelajaran etika kepada para pergawainya sehingga bisa menghadapi situasi-situasi tersebut bukan hanya bisa mencaci maki saja. Terima kasih atas perhatiannya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Komp Deplu Gandaria Selatan Cendrawasih 3/20 Jakarta
ennonio16@yahoo.com
08161690411
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
