Bagaimana Proses Kartu Kredit ANZ

Saya ditawarkan kartu kredit ANZ oleh marketing di mall. Awalnya saya menolak tapi karena Marketing terus membujuk dan menawarkan free annual fee tahun pertama maka saya setuju.

Setelah dua minggu, saya mendapatkan SMS bahwa kartu kredit tidak disetujui. Padahal, saya belum pernah sama sekali dihubungi oleh pihak ANZ. Bahkan. untuk verifikasi data.

Saya menghubungi Customer Service (CS) ANZ tetapi CS tidak bisa menjelaskan alasan mengapa aplikasi saya ditolak. Sepengetahuan saya bank-bank lain selalu menghubungi calon nasabahnya untuk verifikasi sebelum memutuskan hasil aplikasi.

Apakah mungkin ada data data yang kurang? Sebagai catatan saya melampirkan kartu kredit Platinum dari bank lain sebagai referensi. Mohon tanggapan dari pihak ANZ.

Bryant Rudy
Pulo Mas Jakarta Timur
hot73a@tpg.com.au
02193750098

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)