Keluhan
Surat Bapak Sabar Iman T Kambaren (detik, 16/9) yang berjudul BNI Hasanah: Kredit Syariah yang Tidak Syari mempertanyakan tentang status aplikasi kartu kredit BNI Hasanah. Kami telah menghubungi Bapak Sabat Iman T Kambaren (17/9) dan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan tersebut. BNI juga telah telah menghubungi Bapak Sabat Iman T Kambaren (23/9) dan menginformasikan bahwa BNI telah menyetujui aplikasi kartu kredit BNI Hasanah Bapak Sabat Iman T Kambaren.
Bapak Sabat Iman T Kambaren menerima penjelasan yang disampaikan serta permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Terima kasih atas kepercayaan untuk menggunakan produk dan layanan BNI Syariah
Hormat Kami
PT Bank BNI Syariah
Corporate Secretary
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.