.webp)
Keluhan
Berkenaan dengan suara Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Bambang Utoyo berjudul "Seolah Menunggak Sekian Bulan Tidak Membayar Kartu Permata" melalui media online Detik.Com (15/10/10), Bersama ini kami Menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak Bambang atas ketidaknyamanan yang dialami.PermataBank telah menindaklanjuti permasalahaan ini dengan menghubungi Bapak Bambang dan menjelaskan bahwa refund/ pengambilan dana pada tanggal 21 September 2010 dari merchant/ toko tertentu ke rekening kartu kredit Bapak Bambang tidak dianggap sebagai transaksi pembayaran di dalam sistem internal PermataBank.
Kami sangat menghargai itikad baik Bapak Bambang dan mengharapkan Bapak dapat memenuhi sisa tagihannya yang belum terbayarkan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Leila Djafaar
Senior Vice President
Head, Corporate Affair
PermataBank
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
