Terima Kasih atas Pelayanan Service HP Huawei CDMA yang Cepat

Saya baru saja memperbaiki HP Huawei CDMA (bundling esia) di salah satu Service Center yang berlokasi di Bekasi Cyber Park. Saya datang ke sana pada hari Jumat, 12 Nopember 2010 jam 15.00. Service Center yang menangani HP saya tersebut bernama PT DGE karena yang dilayani bukan cuma HP merk Huawei saja.

Setelah saya menyerahkan barang yang mau diperbaiki saya sangat terkesan dengan ucapan Customer Service yaitu: "silahkan Bapak tunggu kira-kira 2 jam". Saya sangat kaget koq bisa secepat itu. Padahal, saya sudah menerka paling HP akan diinapkan. Namun, setelah 2 jam akhirnya HP saya selesai diperbaiki dan berjalan dengan normal.

Dari pengalaman ini saya sangat menyayangkan kepada Service enter HP Branded yang masih saja payah dari segi pelayanannya. Bahkan, hanya untuk memperbaiki software saja HP bisa menginap lebih dari seminggu.

Contohlah pelayanan cepat dari produk Huawei ini. Agar pelayanan kepada para customernya bisa berjalan dengan baik dan
mereka pun tidak akan merasa kecewa dengan membeli produk tersebut. Two Thumb Up buat PT DGE.

Asep Sriwijaya
Jl WR Supratman No 10 Setu Bekasi
asepsriwijaya@gmail.com
02196925958

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)