Pengembalian Uang yang Terdebet di ATM BTN Lama

Keluhan

Istri saya pemegang rekening BTN mengambil uang di ATM Bank Mandiri sebesar 1 juta. Saldo terdebet namun uang tidak keluar.

Kami sudah menghubungi BTN Cibinong namun harus menunggu 3 (tiga) bulan untuk uang tersebut kembali ke rekening istri saya di BTN. Apakah harus selama itu?

Sebagai informasi ATM BTN di Cibinong ini juga sangat sering bermasalah. Terima kasih atas perhatiannya.

Supriatna
Cibinong Bogor
nsupriatna885@gmail.com
081316335131

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda