Keluhan
Menanggapi surat Bapak Eko di Detik.Com pada hari Rabu, 3 November 2010 tentang "Janji Satu Bulan Tabungan OCBC Sampai Sekarang Belum Jadi". Dapat kami sampaikan bahwa, buku tabungan atas nama anak Bapak Eko telah selesai 2 (dua) hari setelah semua persyaratan dilengkapi oleh istri beliau. Namun, karena kami tidak berhasil menghubungi Bapak Eko secara langsung, kami menitipkan pesan kepada pihak keluarga beliau untuk mengambil buku tabungan tersebut di Bank OCBC NISP Cabang Bintaro. Sampai dengan surat Bapak Eko terbit di Detik.com, buku tabungan disimpan di cabang dalam kondisi siap diambil. Untuk itu, melalui isteri Bapak Eko, pada tanggal 8 November 2010 kami memberikan penjelasan atas permasalahannya sekaligus menyerahkan buku tabungannya.
Kami menyampaikan terima kasih atas perhatian Bapak Eko kepada Bank OCBC NISP selama ini dan untuk masa-masa mendatang. Kami akan senantiasa menjaga kepercayaan yang telah Bapak Eko berikan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hormat kami,
Lanny Goenawi
Corporate Communication Division Head
PT Bank OCBC NISP, Tbk
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































