.webp)
Keluhan
Menanggapi keluhan Saudara Abel Muhyidin mengenai "Kesulitan Unreg facebook esia" pada tanggal 08 November 2010, bersama ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan. Tim Solusi Esia telah menyampaikan klarifikasi langsung kepada pelanggan, dan telah memberikan solusi berupa penonaktifan nomor Esia pelanggan dari layanan Facebook Esia.Sebagai informasi, pelanggan yang telah mendaftarkan layanan Facebook melalui HP Esia (contoh: Esia Online atau Esia Hidayah Amanah) dapat menonaktifkan layanan tersebut dengan cara pilih menu Applikasi Facebook pada handphone, kemudian pilih menu BERLANGGANAN dan pilih "BERHENTI". Sementara bagi pelanggan yang pernah mendaftarkan layanan Facebook via SMS, dapat menonaktifkan layanan dimaksud dengan cara ketik STOP(spasi)FB kirim ke 32665.
Bakrie Telecom berkomitmen untuk senantiasa menjaga layanan yang berkualitas kepada seluruh pelanggan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Fajar Baskoro
Department Head
Premium Customer & Correspondence
PT Bakrie Telecom
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
