IM3 Sudah Tidak Butuh Pelanggan

Saya pelanggan IM3 pra bayar dengan nomor 085716598811. Seminggu yang lalu nomor tersebut mati. Tidak bisa digunakan. 

Saya datang ke gerai indosat di Jl Margaguna Pondok Indah pada tanggal 3 November 2010. Ternyata kartu saya panas terbakar dan harus diganti chip dan diminta menunggu 1 x24  jam sebelum aktif. Jika dalam 1 x 24 jam belum bisa digunakan agar menghubungi 30003000.

Oleh larena masih tidak bisa digunakan saya menghubungi 30003000. Setelah panjang lebar menjelaskan saya diminta
menunggu 2 x 24 jam sebelum diaktifkan. Sampai hari Rabu tanggal 10 November nomor tersebut masih mati dan tidak berfungsi.

Saya merasa kecewa. Apalagi nomor 30003000 selalu sulit dihubungi. Terlalu banyak mesin penjawab dan operatornya pun selalu sibuk. Mungkin IM3 sudah tidak butuh pelanggan seperti saya lagi yang sebenarnya menyukai paket BB Gaul dan BB Irit.

Terima kasih atas tanggapan pihak Indosat IM3.

Dina AS
Jl Kepodang I K8/21 Bintaro Jaya Tangerang
izzadina@yahoo.com
081280058588

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)