Penolakan Aplikasi Kartu Visa BCA Carrefour Batam Tanpa Alasan

Bahagianya sebuah mall yang megah dan mewah telah dibuka di Batam yaitu Kepri Mall. Di dalamnya ada supermarket Carrefour. Saya ditawarkan untuk aplikasi kartu kredit BCA Carrefour pada salah satu stand.

Untuk memudahkan transaksi di Carrefour saya pun mengisi aplikasi disertai fotokopi KTP. Sebenarnya saya sudah memiliki dua buah kartu kredit. Kedua kartu tersebut masih aktif dan tidak bermasalah.

Namun, dalam minggu yang sama saya menerima SMS dari Bank BCA yang berisi: TERIMAKASIH ATAS PERMOHONAN KARTU KREDIT BCA ANDA, MOHON MAAF SAAT INI KAMI BELUM DAPAT MENYETUJUI PERMOHONAN ANDA.

Karuan saja saya bingung. Untuk memastikannya saya mencoba menghubungi pihak Bank BCA Batam dan jawabannya? Permohonan aplikasi saya ditolak dan ketika saya tanyakan kenapa ditolak jawabannya pihak bank tidak bisa memberikan alasan kepada nasabah.

Saya tambah bingung. Ya mbok disurvei dulu atau diinterview. Dengan senang hati saya akan terbuka dan memberikan data-data. Jangan main tolak karena malah bikin orang bingung. Penjelasan dari pihak Bank BCA Batam sangat saya nantikan. Terima kasih.

Hadi Saefuloh
Rumah: Legenda Avenue A1 No 13 Batam
Kantor: CV Multi Prima Ruko Mega Legenda Blok C2 No23 Batam
Ph 0778-7495023 Fx 0778-7495223
Batam

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)