Dua Menit dari Kasir Carrefour Tidak Bisa Menukar Salah Underwear

Saya sangat kecewa dengan pelayanan Carefour MT Haryono. Saya membeli dua bungkus underwear di rak yang sama. Saya ambil satu di depan dan belakangnya. Saya melihat ukurannya yang paling depan adalah XL dan ada tulisannya atau stikernya bahwa deretan itu adalah ukuran XL.

Setelah saya bayar di kasir saya berjalan ke bawah dan saya melihat bungkusan ternyata saya mengambil ukuran XL dan S. Lalu saya ke bagian informasi untuk menukarkannya. Ternyata tidak bisa. Walaupun saya masih dua menit dari kasir.

Apakah kesalahan ini ditujukan kepada customer. Bukan penempatan barang yang salah. Saya bertemu dengan kepala non food-nya. Saya merasa dirugikan dengan kesalahan penempatan barang yang salah ini. Terima kasih.

Data Jaya
Jln Berlian No 42 Bidaracina Jatinegara Jakarta
datajaya_ap@yahoo.co.id
08563089452

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)