.webp)
Keluhan
Saya sudah dua hari memakai Kartu AS. Dari hari pertama saya aktivasi GPRS lewat *116# dan manual SMS ke 6616. Tetapi, selalu dapat balasan SMS 6616 set up failed. Saya sudah beberapa kali telepon ke Customer Service 116. Saya diminta menunggu. Terakhir yang menjadi kesal. Suatu siang hari saya telepon ke 116. Customer Service setelah menjelaskan persoalan katanya saya disuruh menunggu untuk mencek di program sampai 3 menit. Katanya saya harus menunggu sampai 10 menit. Saya menunggu belum ada Customer Service. Saya cuma diperdengarkan jingle Telkomsel.
Bagaimana Telkomsel. Padahal, saya sangat butuh akses data. Kenapa aktivasi GPRS MMS saja makan waktu lama. Coba kalau operator lain dari pertama registrasi pasti langsung aktif. Saya mohon tanggapannya. Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jalan Cisaat 107 Sukabumi Jawa Barat
sonjagim@gmail.com
085320327754
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
