Keluhan
Hari Selasa, 2 Nopember 2010 saya datang ke BRI Teras Roworejo bermaksud membuka rekening. Oleh karena sudah hampir pukul 14 dan mereka harus menata berkas untuk disetorkan ke BRI unit Sukoharjo Pringsewu saya disarankan untuk membuka rekening besok saja.Akhirnya saya putuskan langsung datang ke BRI Unit Sukoharjo. Sesampai di sana saya datang ke Customer dan mengatakan kalau mau buka rekening. Dengan ramah dia mempersilahkan saya duduk mengantri. Setelah 15 menit menunggu datanglah seorang satpam menanyakan keperluan saya. Dengan santainya sang satpam menyuruh saya pulang karena sudah pukul 14.30. Kasir sudah tutup.
Yang saya kecewa kenapa tidak dari awal ketika saya baru datang mengatakan kalau sudah tutup. Setahu saya di bank mana pun termasuk BRI unit lain kalau ada nasabah atau calon nasabah sudah masuk antrian akan dilayani sampai habis meski bank sudah tutup.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
jawahir9@gmail.com
087797714999
Sidomulyo II Negerikaton Pesawaran
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.