.webp)
Keluhan
Saya sangat kecewa dengan Dealer Honda Terang Anugerah karena cara kerja yang sama sekali tidak profesional dan menganggap remeh customer. Sudah empat bulan terhitung dari tanggal 2 Juli pada waktu saya pesan Honda Scoopy di Pekan Raya Jakarta (PRJ) belum juga ada kejelasan mengenai kapan saya bisa dapat pesanan saya itu. Padahal, janji manis pada saat pesanan menyatakan paling lama 3 bulan. Malah ada yang 1 bulan sudah dapat.
Beberapa kali saya telepon mereka dengan santai mengatakan bahwa PO saya tidak ada di sana. Tapi, setelah dicek ternyata ada. Jawaban ini bisa berulang sampai 3 kali dan ujung-ujungnya mereka cuma bisa bilang barangnya belum ada. "Kami ga tau kapan barangnya ready".
Benar-benar bikin frustasi berurusan dengan Dealer Honda Terang Anugerah. Saya meminta pimpinan dealer tersebut jangan tinggal diam. Apa memang begitu. Tidak berniat menjual karena antrian pemesanan untuk Honda Scoopy ini. Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jl Sudirman Kav 51 Jakarta
v_rios13@yahoo.com
0818193600
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
